LIC. EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
PREPARATORIA
SECUNDARIA
PRIMARIA
PREPRIMARIA
INGLES
CURSOS VARIOS
Enfocada a las actividades administrativas en las áreas de Administración y Finanzas. Experiencia en administración de créditos, Crédito y Cobranza nacional e internacional, administración de almacenes e inventarios, administración de riesgos, Tesorería, coordinación de producción, programación de embarques. Ventas, administración de ventas internacionales, Atención a clientes, seguimiento a pedidos en producción, Facturación, Estadísticas, Asistente bilingüe nivel Presidencia y Dirección General.
Capacidad de análisis, habilidad para los retos, disponibilidad de horario, para viajar y cambiar de residencia, gusto por las relaciones interpersonales, emprendedora, siempre en busca de dar y obtener los mejores resultados
CREATIVIDAD Y SOLUCIONES PUBLICITARIAS, S.A. de C.V. | Producción y Comercialización de artículos Promocionales. |
Jefe Crédito y Cobranza | De Noviembre 2006 a la fecha. |
Responsable de reorganizar archivos físicos y electrónicos de 2005 y 2006. Responsable de reorganizar las actividades del departamento, creando políticas y procedimientos adecuados para mantener el control y organización del departamento. Responsable de coordinar la facturación y la recuperación de saldos de cartera a nivel nacional, con el apoyo de 3 auxiliares, atendiendo 150 clientes en promedio mensual. LOGROS OBTENIDOS: Ordené la información de archivos físicos y electrónicos de los ejercicios 2005 y 2006 para elaborar los ejercicios contables y poder presentar declaraciones de impuestos. Cree políticas de procedimientos adecuados para darle continuidad a la labor de reorganización del departamento. Ofrecí cursos de capacitación a personal involucrado para lograr el objetivo de continuidad en la Empresa. |
KELLY SERVICES MEXICO, S.A. DE C.V. | Outsourcing en Servicios de Personal. |
Gerente Nacional de Facturación | De Junio de 2004 a Noviembre de 2006. |
Responsable de coordinar la facturación de los servicios a nivel nacional, con el apoyo de 6 Facturistas, atendiendo 170 clientes en promedio mensual, emitiendo 2,500 facturas en promedio mensual, responsable de la emisión en tiempo y forma para la entrega a clientes. Responsable de aclaraciones y ajustes a las facturas. LOGROS OBTENIDOS: Implanté un programa de actividades calendarizadas para la entrega oportuna de las facturas a los clientes, optimizando los tiempos, llevando esta actividad a un 98% de entrega oportuna de las mismas. Implementé políticas y procedimientos de trabajo que aseguraran elevar la calidad del servicio. Implementé políticas para reducir sustancialmente el nivel de refacturaciones que tenía la Empresa, llevándola a niveles promedio del 3.0% sobre el total facturado. |
KELLY SERVICES MEXICO, S.A. DE C.V. | Outsourcing en Servicios de Personal. |
Supervisor Nacional de Crédito y Cobranza | De Enero de 2003 a Junio de 2004 |
Responsable de la recuperación de la cartera a nivel nacional y Estados Unidos, coordinación de la entrega de facturas a revisión de los clientes y posterior cobro, con el apoyo de mensajeros y asistentes a nivel nacional. Responsable de aclaraciones sobre inconformidades con los clientes. LOGROS OBTENIDOS: Contribuí a bajar los días cartera a nivel nacional a 34 días, acepté el compromiso y logré recuperar una cuenta de varios miles de dólares en Estados Unidos, que el cliente no aceptaba pagar porque nadie le respondía sus dudas sobre montos facturados. Realicé varias negociaciones con Clientes poco solventes para recuperar los saldos, otorgando plazos accesibles para ambas partes. |
HILASAL MEXICANA, S.A. DE C.V. | ||
Jefe Internacional Crédito y Cobranza | De Junio de 2001 a Diciembre de 2002 | |
Responsable de autorización y administración de líneas de crédito a clientes del extranjero. Responsable de la recuperación de la cartera internacional con saldos promedio de US$20’000,000.00. LOGROS OBTENIDOS: Logré bajar los días cartera a saldos promedio de 35 días, en su mayoría, esos saldos se encontraban en el renglón de los 28 días. Contribuí al saneamiento de la cartera mediante las gestiones de administración de las líneas de crédito y negociaciones para la recuperación de saldos con antigüedad superior a los 60 días. |
HILASAL MEXICANA, S.A. DE C.V. | |||||||||||||||||||||||||
Jefe Internacional Admón.. Ventas Internacionales. | De Agosto de 1998 a Junio de 2001 | ||||||||||||||||||||||||
Responsable de coordinar y dar seguimiento a la producción para el surtido oportuno de pedidos internacionales. Coordinación de los embarques internacionales con las Agencias Aduanales y Empresas Transportistas.
LOGROS OBTENIDOS: Se mejoraron los tiempos de entrega de mercancía a los Clientes Internacionales. Se logró mejorar el control de la producción, dando seguimiento cercano a la producción específica de mercancía, bajando con ello los niveles de inventarios de mercancía de bajo consumo. Se logró sanear la cartera, negociando condiciones de surtido con clientes morosos, logrando mantener la permanencia de los clientes y un flujo adecuado en la recuperación de la cartera.
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