GIOVANNA IRENE REYES GUILLEN
014253039197150776
Fecha Nacimiento:
18/11/1981
PERUANA
Residencia:
LIMA
(LIMA)
PERU
CURRÍCULUM VITAE
Estudios Reglados
ESTUDIOS SUPERIORES
2000-2002 UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLARREAL
Egresada de la Carrera de Comercio Exterior
2004-2008 UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLARREAL
Egresada de la Escuela de Economía
2000-2002 UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLARREAL
Egresada de la Carrera de Comercio Exterior
2004-2008 UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLARREAL
Egresada de la Escuela de Economía
Estudios No Reglados
ESTUDIOS
1987-1992 “Nuestra Señora de la Merced”
1993-1995 “Nuestra Señora de la Merced”
1996-1997 “Colegio Nacional Micaela Bastidas”
1987-1992 “Nuestra Señora de la Merced”
1993-1995 “Nuestra Señora de la Merced”
1996-1997 “Colegio Nacional Micaela Bastidas”
Capacidades Profesionales
Egresada de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Nacional Federico Villarreal, con más de 4 años de experiencia desarrollada en instituciones financieras. Con amplia capacidad de adaptación a diferentes entornos institucionales, experiencia de trabajo bajo presión y en equipo, facilidad para interactuar con otras personas, con vocación de servicio y atención al cliente, orientado al cumplimiento de metas, plena disposición para aprender y aportar conocimientos.
Experiencia Laboral
04-2006 - Actual 2008
BIF - BANCO INTERAMERICANO DE FINANZAS
Oficina Capón - Cercado de Lima
Representante de Servicio al Cliente
El puesto realiza las funciones de atención personalizada a los clientes en sus transacciones financieras, promover los servicios del banco y venta de productos financieros tales como tarjeta de crédito, créditos hipotecarios, créditos por convenio, cuentas pasivas, mantenimiento de cartera de provisiones, arqueo de efectivo en caja y bóveda.
Principales logros son cumplimiento de metas de la Agencia del plan estratégico 2006 cubriendo las expectativas del año.
En Junio 2007 cumplimiento de captaciones cuentas pasivas CTS cubriendo la meta de $ 60 000.
08-2003 - MIBANCO – BANCO DE LA MICROEMPRESA S.A.
Oficial de Operaciones / Funcionario de Operaciones
El puesto realiza las funciones de atención personalizada a los clientes en sus transacciones financieras, promover los servicios del banco, arqueo de efectivo en caja y bóveda, custodia de valorados, revisión de documentos para el otorgamiento de créditos de la pequeña y mediana empresa, supervisión de cajeros terminalistas.
Ingreso de las solicitudes de créditos de clientes del sector de la pequeña y mediana empresa siendo el soporte directo del Área de Negocios.
Supervisión y revisión de los documentos necesarios para el desembolso de los créditos otorgados.
Atención y servicio directo al cliente en las Aperturas de Cuentas Pasivas y desembolsos de créditos
Principal logro obtenido cumplimiento de metas en captación de cuentas pasivas del año 2005.
BIF - BANCO INTERAMERICANO DE FINANZAS
Oficina Capón - Cercado de Lima
Representante de Servicio al Cliente
El puesto realiza las funciones de atención personalizada a los clientes en sus transacciones financieras, promover los servicios del banco y venta de productos financieros tales como tarjeta de crédito, créditos hipotecarios, créditos por convenio, cuentas pasivas, mantenimiento de cartera de provisiones, arqueo de efectivo en caja y bóveda.
Principales logros son cumplimiento de metas de la Agencia del plan estratégico 2006 cubriendo las expectativas del año.
En Junio 2007 cumplimiento de captaciones cuentas pasivas CTS cubriendo la meta de $ 60 000.
08-2003 - MIBANCO – BANCO DE LA MICROEMPRESA S.A.
Oficial de Operaciones / Funcionario de Operaciones
El puesto realiza las funciones de atención personalizada a los clientes en sus transacciones financieras, promover los servicios del banco, arqueo de efectivo en caja y bóveda, custodia de valorados, revisión de documentos para el otorgamiento de créditos de la pequeña y mediana empresa, supervisión de cajeros terminalistas.
Ingreso de las solicitudes de créditos de clientes del sector de la pequeña y mediana empresa siendo el soporte directo del Área de Negocios.
Supervisión y revisión de los documentos necesarios para el desembolso de los créditos otorgados.
Atención y servicio directo al cliente en las Aperturas de Cuentas Pasivas y desembolsos de créditos
Principal logro obtenido cumplimiento de metas en captación de cuentas pasivas del año 2005.
Conocimientos Informaticos
Conocimiento de Microsoft Office a nivel intermedio (Word, Excel, Power Point), Internet y correo electrónico
Idiomas
· Instituto Peruano Cultural Norte Americano ICPNA
Nivel: Intermedio V
Otros Datos
CAPACITACION
BIF - Banco Interamericano de Finanzas
· Curdo “Prevención de Lavado de Activos Octubre 2007”
· Curso “Calidad de Servicio” Agosto – Septiembre 2006
· Curso “Venta de Productos Financieros” Septiembre – Octubre 2006
MIBANCO - Banco de la Microempresa S.A.
· Curso “Prevención de Lavado de Activos” - Mayo 2004
BIF - Banco Interamericano de Finanzas
· Curdo “Prevención de Lavado de Activos Octubre 2007”
· Curso “Calidad de Servicio” Agosto – Septiembre 2006
· Curso “Venta de Productos Financieros” Septiembre – Octubre 2006
MIBANCO - Banco de la Microempresa S.A.
· Curso “Prevención de Lavado de Activos” - Mayo 2004
Trabajo Deseado
Practicas de EConomia
Banca
ASistente de finanzas
Area Comercial