Bachiller en Educación Media

Seminarios de Servicio al Cliente - Manejo del Estrés - Manejo de Tiempo.

Rapidez en el área de la digitación.

Manejo de elementos de Oficina: Fax, Tel de Call Center, Copiadora, Scanner, etc.

Conocimiento Básico de Internet y programas de computo actuales.

Manejo de un 80% del idioma inglés.

Buen desempeño en el trabajo bajo presión.

Manejo de Personal.

1. Agente de Servicio al Cliente                   Banca Promerica S.A.               2003-2004.

2. Cajero                                                        BAC San Jose.                           2005.

3. Digitador                                                   AMACAI                                   2002.

4. Operador                                                   Skytel                                         2001.

5.  Cajero                                                       Mc Donald’s                              1999-2001.

6. Agente de Servicio al Cliente                  Banca Promerica S.A.                2005-2008.

7. Analista Fraude Medios de Pago            Banca Promerica S.A.                2008-2008.

- Paquete de Office.

- Sistemas Galileo.

- Español 100%

- Ingles 80%

- Oficinista, Asistente de Gerencia, Área Administrativa, Servicio al Cliente, Call Centers