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Curriculum Vitae
Datos PersonalesEstudios RegladosESTUDIOS REALIZADOS
Escuela Superior de Marketing - 1999 / 2002
· Grado obtenido : Profesional en Marketing · Duración: 04 Años
Instituto ICL - 1997
· Cursos: Windows 98, Microsoft Work, Power Point. · Duración: 03 meses
ADV. PERU - 1996
· Curso: Actualización Profesional en Ventas · Duración: 03 Meses CURSOS Y SEMINARIOS REALIZADOS
Instituto San Ignacio de Loyola
· Micrsolft Excell III
Tele Acción – Septiembre 2006
· Seminario: Venta Telefónica
Banco Crédito del Perú – Mayo 2006
· Taller: Taller de Comunicación y Redaccion
Banco Crédito del Perú –Junio 2004
· Formación: Asesores de Banca Telefónica
Lerthua Comunicaciones – Noviembre 2001
· Seminario: Excelencia en el Servicio
Osinerg – Marzo 2000
· Seminario: Capacitación para Funcionarios Municipales
ADV. PERU – Octubre 1998
· Seminario: Creatividad y Motivación · Seminario: Telemarketing · Seminario: La Excelencia en Servicio al Cliente – Octubre 1998
Probusiness - 1997
· Seminario: Convencer y Vender Más
Master Link
· Seminario: Curso para la Ejecutiva Telefónica
Nextel del Perú
· Seminario: Calidad en la atención al servicio · Seminario: Técnicas de Ventas
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Estudios No RegladosUniversidad Inca Gracilazo de la Vega · Carrera : Administración de empresas · I Ciclo
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Capacidades ProfesionalesProfesional en Marketing con amplia experiencia en Atención al Cliente, Ventas y Telemarketing. Poseo sólidos conocimientos de computación a nivel usuario e ingles a nivel básico. Me encuentro capacitada para desenvolverme en cualquiera de las áreas mencionadas. Amplio sentido de visión, capacidad de liderazgo, iniciativa y trabajo en equipo.
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Experiencia LaboralEXPERIENCIA LABORAL
Banco de Crédito del Perú - Junio 2004 / Marzo 2008
· Cargo: Asesora de Telemarketing · Logros Obtenidos : o 2do puesto – 3era. Campaña Multiproducto 2006 o 2do puesto – 3era Campaña Multiproducto 2006 o 2do puesto – 1era Campaña Multiproducto 2006 o 1er puesto – 1era Campaña Multiproducto 2006 o 1er Puesto – 1era Campaña Multiproducto 2005 o 2do Puesto – 1era Campaña Multiproducto 2005
BellSouth Perú S.A. - Abril 2003 / Mayo 2004
· Atención al Cliente
Master Link S.A. - Septiembre 1999 / Marzo 2003
· Cargo: Atención al Cliente · Campaña Osinerg Septiembre 1999/ Marzo 2001 · Campaña Nextel del Perú S.A. Marzo 2001/ Marzo 2002 · Campaña Gilat del Perú S.A. Marzo 2002 / Marzo 2003
Empresa Comercial Chamaco S.A. - Febrero 1999 / Agosto 1999
· Cargo: Ejecutiva de Ventas
Importaciones Moderno S.A. - Octubre 1997 / Diciembre 1998
· Cargo: Promotora Línea Blanca
Distribuidora Marvas S.R.L. – Noviembre 1996 / Agosto 1997
· Cargo: Supervisora de Ventas
Lucky Promotora. - Junio 1996 / Noviembre 1996
· Cargo: Degustadora e Impulsadota
Instituto Peruano de Seguridad Social IPSS. - Diciembre 1995 / Junio 1996
· Cargo: Anfitriona
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Conocimientos InformáticosInstituto ICL - 1997
· Cursos: Windows 98, Microsoft Work, Power Point. · Duración: 03 meses
Instituto San Ignacio de Loyola
· Micrsolft Excell III· Duración: 03 dias
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IdiomasIngles a nievl basico |
Trabajo Deseadosiglas : supervisora de atencion al cliente codigo 101 siglas : coordinadora de ventas codigo cv siglas : st1 |
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