CURRÍCULUM VITAE
Estudios Reglados
1988-1994 Escuela Patronato Antialcohólico
Diploma de 6to. Primaria
1995-1997 Instituto Miguel García Granados
Diploma de Tercero Básico
1998-1999 Centro Cultural de las América
4 Secretariado Bilingüe
2000-2001 Liceo Guatemalteco de Computación
Titulo de Secretaria Oficinista En Computación.
Estudios No Reglados
ESTUDIOS UNIVERSITARIOS
3 año Licenciatura en Informática y Administración en empresas
Cursando 2008 Universidad Galileo
Capacidades Profesionales
Utilidad en papelería,
archivo,
Control de contratos
Desarrollo de Diplomas
Correspondencia en general
Control de Evaluaciones de seminarios
Preparación de Materiales de seminarios
- Otras atribuciones
Servicio al Cliente
TELEMARKETING
Manejo de diferentes programas
Control de Cartera de Clientes
Desarrollo de facturaciones
Servicio al Cliente
Envíos de fax
Formulación de Cotizaciones
Manejo de cuenta y pagos de seminario
CONOCIMIENTOS ADICIONALES
· Seminario Cierre de Ventas Hotel Melia de Guatemala ( Cámara de Comercio de Guatemala) 2002
· Seminario Servicio al Cliente Hotel Melia de Guatemala ( Cámara de Comercio de Guatemala) 2002
· Seminario Relaciones Interpersonales Hotel Melia de Guatemala ( Cámara de Comercio de Guatemala) 2002
· Seminario Actualización de Cartas y Documentos Hotel Melia de Guatemala ( Cámara de Comercio de Guatemala) 2003
· Seminario Protocolo e Imagen p/la secretaria Hotel Melia de Guatemala ( Cámara de Comercio de Guatemala) 2003
· Seminario Ventas por teléfono Hotel Melia de Guatemala ( Cámara de Comercio de Guatemala) 2003
· 17 reglas de Liderazgo Hotel Marriot de Guatemala ( Cámara de Comercio de Guatemala) 2003
Taller de Tv. Y Radio A.E.C.C.---Usac 2002
Experiencia Laboral
CAMARA DE COMERCIO DE GUATEMALA Fecha de ingreso 13 de junio 2002 al 31 mayo de 2004 * Secretaria Dpto. de Capacitaciòn *Ejecutiva de Ventas Dpto. de Capacitaciòn De 1 de octubre 2002 Al 31 de mayo de 2004
HOSPITAL HERRERA LLERANDI *Secretaria de Control de Egresos
Dpto. de Laboratorio Clínico De 29 junio del 2005
De 07:00 a 13:00 horas.
Conocimientos Informaticos
Manjejo de los programas
Windows, Excel, Word, Microsoft outlook, Office, Power Point, Acces Idiomas
ESPAÑOL
1 Nivel Ingles 2008
Otros Datos
OBJETIVO PRIMORDIAL
Desarrollar conocimientos administrativos y técnicos dentro de una empresa de crecimiento, en seguimiento de la experiencia adquirida de seis años en el area laboral y académica. Aportar como herramienta de crecimiento dentro de la empresa, Optar a tener manejo de personal a mi cargo en conjunto de un equipo de trabajo para el desempeño laboral, a travez de dedicación , esfuerzo, capacitación constante, motivación , y deseo de superacion para llevar al éxito de la misma.
Aspiraciones Personales:
· Superación Personal Administrativo
· Superación Educacional
· Sueldo competitivo
· Desarrollo dentro de la empresa a capacitación
· Desempeño Laboral, Liderazgo, Servicio al Cliente
· Planeaciòn estratégica,
· Sistematización de oficinas
Trabajo Deseado
ADMINISTRATIVO
NEGOCIOS
MERCADEO
RECURSOS HUMANOS