CV de auxiliar administrativo: las herramientas y el volumen, no las tareas

Casi todos estos currículums dicen lo mismo: archivo, atención telefónica, apoyo administrativo. Lo que separa a un candidato de otro es qué programas ha llevado y cuánta carga soportaba.

Auxiliar administrativo —o asistente administrativo, y en Colombia o Perú, hoja de vida de asistente administrativo— es de los puestos con más candidaturas por vacante que existen. Eso significa que quien selecciona no lee tu CV entero: escanea buscando dos señales concretas y descarta el resto en segundos.

Las dos señales son las herramientas y el volumen. Todo lo demás del documento se ordena para que aparezcan primero.

Auxiliar y asistente no son lo mismo

Conviene saber a cuál optas, porque el CV cambia.

Si la oferta dice una cosa y tú escribes la otra, quien lee tiene que traducir, y en un montón de doscientas candidaturas nadie traduce.

Las herramientas, con nivel real y con nombre

Esta es la sección que decide la mayoría de las cribas, y casi todo el mundo la despacha con «paquete Office».

El volumen convierte la tarea en un dato

Las mismas tareas suenan completamente distintas con una cifra al lado.

En vez deEscribe
«Facturación.»«Emisión y registro de unas 400 facturas al mes, con conciliación de cobros y reclamación de impagos.»
«Atención telefónica.»«Centralita de 6 líneas y primera atención de unas 60 llamadas diarias, con derivación y registro en el sistema.»
«Gestión de proveedores.»«Control de pedidos y albaranes de 35 proveedores, con cotejo de precios y validación de facturas.»
«Apoyo administrativo al departamento.»«Apoyo a un equipo comercial de 12 personas: agenda, preparación de ofertas y seguimiento de expedientes.»

Las cifras no tienen que ser exactas al decimal, pero sí ser tuyas. Redondea hacia el orden de magnitud real y no infles: en la entrevista se pregunta.

El perfil, en tres líneas

Formación e idiomas

La titulación administrativa va primero, con el centro. Después, sólo lo que cambia el puesto al que optas: cursos de contabilidad, de facturación, de un ERP concreto, de protección de datos si has manejado expedientes con datos personales.

Los idiomas van con nivel acreditado y con el uso real. «Inglés B2, atención telefónica a clientes de Reino Unido» dice más que un certificado suelto, porque en este puesto lo que se compra es la capacidad de resolver una llamada, no el diploma.

Qué dejar fuera

Si tu recorrido está más cerca de la agenda y la coordinación de dirección, la guía específica es el currículum de secretaria. Si atiendes público en un mostrador, lo que se evalúa es distinto y está en el currículum de recepcionista. Cuando la parte fuerte de tu experiencia es contable, conviene el currículum vitae de auxiliar contable. Y si tu puesto no tiene un nombre claro, empieza por cómo escribir el currículum cuando tu puesto no tiene nombre. El resto de la sección está en currículum en Administración y oficina.

Preguntas frecuentes

¿Cuántas páginas debe tener el CV de un auxiliar administrativo?

Una, salvo que tengas más de diez años y en sectores distintos. Es un puesto con muchísimas candidaturas y la segunda página casi nunca se abre; lo que no esté en la primera, en la práctica no está.

¿Qué pongo si no he trabajado nunca de administrativo?

La formación con las prácticas descritas por tarea y volumen, el nivel real de hoja de cálculo y cualquier trabajo previo donde llevaras registros, cobros o atención a clientes. Un puesto de caja o de atención al público aporta exactamente las dos cosas que aquí se valoran, siempre que lo describas por lo que hacías y no por el título.

¿Merece la pena poner el nivel de mecanografía?

Sólo si es alto y verificable, y si la oferta lo pide. Hace veinte años era un dato central y hoy se presupone; ocupar una línea con él resta espacio a las herramientas, que es lo que ahora se comprueba en la prueba práctica.

¿Cómo escribo Excel para que no suene a relleno?

Nombrando funciones concretas y para qué las usabas: «tablas dinámicas para el informe mensual de compras», «BUSCARV para cruzar albaranes con facturas». Quien selecciona sabe distinguir eso de un «Excel avanzado» aprendido en un curso de veinte horas, y la prueba práctica lo confirma en diez minutos.

¿Pongo foto?

Depende del país: en España y en gran parte de Latinoamérica sigue siendo lo habitual y no ponerla llama la atención; en otros mercados se desaconseja expresamente. Si la pones, tipo carnet, reciente y neutra.