Ventas y atención al cliente
Ventas y atención al cliente: 10 guías de Curriculum Web para escribir el currículum de cada puesto del sector, con qué poner en el perfil, qué experiencia.
Esta sección reúne 10 guías sobre ventas y atención al cliente. Cada una está escrita para un puesto concreto, porque lo que un seleccionador busca en un currículum no es lo mismo de un oficio a otro.
Si no sabes por dónde empezar, las guías sobre Currículum de un vendedor: sin números no es un currículum de ventas, Currículum de dependienta: el sector de la tienda cambia el trabajo y Currículum de atención al cliente: el canal y lo que resuelves sin son las más consultadas.
Todas siguen el mismo orden: qué pide el puesto, cómo ordenar la experiencia, qué aptitudes valen la pena y qué formación conviene citar. Usamos «currículum», «CV» y «hoja de vida» según el país, porque la misma página la lee alguien en México, en España y en Colombia. Ninguna guía es una plantilla cerrada: el currículum que funciona es el que dice lo que tú has hecho, no el que copia un modelo.
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Currículum de un vendedor: sin números no es un currículum de ventas
En ninguna otra profesión el resultado es tan medible, y en casi ninguna otra los currículums lo esconden tanto detrás de «orientación a resultados»...
Currículum de dependienta: el sector de la tienda cambia el trabajo
Moda, alimentación, ferretería y perfumería buscan cosas distintas de la misma persona. La primera línea tiene que decir de qué tienda vienes.
Currículum de atención al cliente: el canal y lo que resuelves sin
Atender no es resolver. Lo que se paga en este puesto es cerrar el caso en el primer contacto, y eso es lo que el currículum tiene que demostrar.
Todas las guías: ventas y atención al cliente
- Currículum de atención al cliente: el canal y lo que resuelves sinAtender no es resolver. Lo que se paga en este puesto es cerrar el caso en el primer contacto, y eso es lo que el currículum tiene que demostrar.
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